Förtroende och säkerhet
Så skyddar vi era uppgifter
Auctum hanterar bokföring, löner, kvitton och avtal. Här redovisar vi öppet var era uppgifter finns, vem som behandlar dem, hur vi använder AI och vad vi gör om något går fel.
Senast uppdaterad 10 november 2026
I korthet
Lagring
Inom EU, i Paris
AI
Personnummer och kortnummer maskas innan något skickas
Signering
Med BankID eller ID-kontroll med legitimation
Er data
Export i SIE när ni vill
Var era uppgifter finns
Databasen och alla filer i Auctum lagras inom EU, i Paris. Uppgifterna krypteras när de lagras och när de skickas mellan er webbläsare, vår app och våra servrar. Några tjänster, till exempel AI och e-post, behandlar uppgifter utanför EU. De står med plats i tabellen över underbiträden nedan.
Vi för ett register över alla behandlingar av personuppgifter och tecknar personuppgiftsbiträdesavtal med varje kund som behöver det. Behörigheter styrs per användare och per organisation, så att varje person bara ser det den ska se.
Era uppgifter tillhör er. Bokföringen kan exporteras i SIE när som helst. När ni avslutar ert konto raderar vi uppgifterna enligt vår rutin för gallring, med undantag för det som bokföringslagen kräver att vi sparar.
Agenterna gör jobbet, ni fattar besluten
Auctum använder AI för att läsa in underlag, föreslå konteringar, svara på frågor om era transaktioner och söka i svensk lagstiftning. AI föreslår och förbereder. Innan assistenten skapar, signerar eller skickar något ber den er att bekräfta.
Det som skickas till AI behandlas av Anthropic. Vi tecknar ett personuppgiftsbiträdesavtal med Anthropic, och enligt Anthropics villkor för API:t används det vi skickar inte för att träna modeller. Personnummer och kortnummer maskas innan något skickas, och vi skickar bara det som behövs för den fråga ni ställer.
Svar från AI kan vara fel. Därför visar Auctum tydligt vad som är ett förslag och vad som är ett beslut, och ansvaret för besluten stannar hos er.
Underbiträden
Det här är de leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning. Vi meddelar kunder med personuppgiftsbiträdesavtal innan vi lägger till en ny.
| Leverantör | Syfte | Plats för behandling |
|---|---|---|
| Supabase | Databas, inloggning, fillagring och drift av tjänsten | EU (Paris) |
| Anthropic | AI-assistenten, Auctum Legal och tolkning av underlag | USA |
| OpenAI | Sökning i hjälpinnehållet | USA |
| Typesafe | Väljer vilken AI-agent som svarar på en fråga | USA |
| Browserless | Skapar PDF av fakturor och andra dokument | USA |
| Resend | E-post, till exempel fakturor och inbjudningar | USA |
| Finansiell ID-Teknik (BankID) | Inloggning och signering med BankID | Sverige |
| Stripe | ID-kontroll vid signering utan BankID | USA |
| Roaring | Företagsuppgifter och bankkoppling | Sverige |
| Render | Drift av källsökningen i Auctum Legal | USA |
| Netlify | Webbplatsen och leverans av appen | USA och globalt nät |
| Google Analytics | Besöksstatistik, bara om ni samtycker | USA |
| Tavily | Webbsökning om företag i säljresearch | USA |
| Brave Search | Webbsökning om företag i säljresearch | USA |
Vårt säkerhetsarbete
Vi arbetar mot certifiering enligt ISO 27001, den internationella standarden för ledningssystem för informationssäkerhet. Det innebär dokumenterade rutiner för riskbedömning, behörigheter, säkerhetskopiering och kontinuitet.
Plattformen utvecklas testdrivet, och varje ändring testas automatiskt innan den når produktion. Sårbarheter i tjänsten eller i vår nedladdningsbara app kan ni rapportera till oss, se nedan.
Om något går fel
Ingen tjänst är helt fri från risk. Det som skiljer är hur snabbt man upptäcker, agerar och berättar. Så här gör vi.
1. Upptäcka
Vi övervakar tjänsten och loggar åtkomst, så att avvikelser syns tidigt.
2. Begränsa
Vi stänger den sårbara delen och skyddar övrig data innan vi felsöker vidare.
3. Rapportera
Betydande incidenter rapporteras inom cybersäkerhetslagens frister: en tidig varning inom 24 timmar, en incidentanmälan inom 72 timmar och en slutrapport inom en månad. Personuppgiftsincidenter anmäls till IMY inom 72 timmar, och aktivt utnyttjade sårbarheter i vår app rapporteras enligt EU:s Cyber Resilience Act.
4. Informera
Berörda kunder får besked inom 72 timmar om vad som hänt, vad det betyder för dem och vad vi gör.
Svensk Regelefterlevnad (Compliance)
Vi har automatiserat det juridiska finliret så att du kan fokusera på affären. Auctum garanterar att din bokföring och fakturering följer gällande svenska regelverk direkt ur lådan.
Bokföringslagen (1999:1078)
Arkivering & Lagring
All räkenskapsinformation lagras redundant inom EU/EES (Paris) under lagstadgade 7 år. Vi säkerställer omedelbar elektronisk åtkomst i enlighet med Bokföringsnämndens allmänna råd (BFNAR 2013:2).
Spårbarhet
Fullständig historik (audit trail) för varje verifikation. En bokförd post låses permanent och kan endast korrigeras via ändringsverifikation, helt enligt 5 kap. 5 § BFL.
Framtidssäkrad Export (SIE5)
Auctum stödjer den moderna XML-standarden SIE5, vilket ger en betydligt rikare och säkrare dataexport än den äldre SIE4-standarden. Självklart stödjer vi även bakåtkompatibel SIE4 för äldre system.
Mervärdesskattelagen (2023:200)
Korrekt fakturering
Systemet genererar automatiskt fakturor som uppfyller alla lagstadgade formkrav enligt 17 kap. ML.
Specialhantering
Automatiska texthänvisningar vid specifika momssituationer som "Omvänd betalningsskyldighet" (Construction/EU) och vinstmarginalbeskattning.
GDPR & Integritet
Dataminimering
Vi lagrar endast nödvändig data.
Rättslig grund
Personuppgiftsbehandling i räkenskapsmaterial sker med stöd av rättslig förpliktelse (Bokföringslagen), vilket harmoniserar med GDPR Art. 6(1)(c).
Tillval: Avancerad Säkerhet & Kryptografi
För organisationer med högre krav på säkerhet och spårbarhet erbjuder Auctum kraftfulla tillvalsfunktioner. Du väljer själv när du vill aktivera dessa extra skyddslager för din organisation.
Kryptografisk Transaktionssignering
Kan aktiveras för att skapa oavvisliga bevis. När funktionen är påslagen signeras varje finansiell transaktion digitalt med din unika, privata nyckel.
- •Oavvislighet (Non-repudiation) — Binder varje åtgärd matematiskt till en specifik användare.
- •Manipuleringsskydd — Om minsta detalj i datan ändras i efterhand blir signaturen ogiltig och systemet larmar direkt.
Immutable Audit Log (Blockchain-teknik)
Aktivera för en oföränderlig revisionshistorik. Vi använder en append-only loggkedja (hash-chain) där varje händelse låses kryptografiskt till den föregående.
- •Bevisvärde — Skapar en revisionskedja som är matematiskt omöjlig att manipulera utan upptäckt.
- •Transparens — Revisionsloggen kan exporteras och verifieras oberoende av Auctum.
Förbättrat Säkerhetsläge (Enhanced Security Mode)
För dig som kräver maximal kontroll. När detta läge aktiveras krävs signering via webbläsartillägg eller säkerhetsnyckel för kritiska moment som att godkänna betalningar eller stänga perioder.
- •Hårdvarunära autentisering — Skyddar effektivt mot kapade sessioner.
- •Behörighetsstyrning — Säkerställer att endast rätt person kan utföra känsliga åtgärder.
Frågor om säkerhet
Vill ni granska vårt register över behandlingar, få ett personuppgiftsbiträdesavtal eller ställa frågor inför en upphandling? Hör av er, så svarar vi.
Rapportera en sårbarhet. Vi bekräftar mottagen rapport inom 2 arbetsdagar och återkommer med hur vi hanterar den.